Norton
投稿日: 投稿者: ジミー

Nortonアップデートで悩んだ件

先日、僕のMacのセキュリティーソフトのNortonのアップデートのお知らせがありました。

内容は、MacのOS（カタリナ）にアップデートされるために、現在のバージョンのNortonでは対応できないとの事で８月までに無料アップデートできますよ。とのお知らせでした。

MacOSのアップデートは、今秋とのことですが、アップデートはしておこうと思いNortonの更新画面からpassWardを入力し、いざNortonヘルパーツールを更新するも、パスワードが違いますのメッセージが（汗）何度も入力を試みるもエラーになってしまい、試しにNortonのサイトをサイインして、ログインはできるのに、なんでだろう？と、試行錯誤して１時間謎が溶けました。

その更新に必要なパスワードはMacのパスワードで、Macのパスワードを入力するとインストールされ、アップデートができるようになりました。

 

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ジミー
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